Import & export
Démarrez avec vos données, même imparfaites. Repartez avec elles, à tout moment. Aucun format propriétaire, aucune condition, aucun verrouillage.
Principe
Vos données ne nous appartiennent pas.
Un logiciel de gestion de copropriété manipule des informations qui, par nature, appartiennent à la copropriété, pas à l'éditeur du logiciel. Notre engagement est double : vous permettre de les importer sans friction, et vous garantir de les récupérer intactes dès que vous le souhaitez — pendant l'abonnement, mais aussi après.
Import
Commencer sans tout préparer
La plupart des outils exigent un fichier CSV parfaitement formaté avant même d'ouvrir la porte. Lotisoft fait l'inverse : vous collez ce que vous avez, on s'occupe du reste. Tableau Excel hérité d'un ancien syndic, export d'un autre logiciel, liste tapée dans un document Word — peu importe le format d'origine.
L'import intelligent reconnaît les colonnes (numéro de lot, nom, type, tantièmes, email, adresse…) et reconstruit les types automatiquement. Les données partielles sont acceptées : vous pouvez démarrer avec les lots seuls et compléter les contacts plus tard, ou l'inverse. Rien n'est bloquant.
Avant même de créer votre copropriété, une démo complète est accessible avec des données réalistes (lots, contacts, assemblées, appels de fonds déjà émis). L'outil s'essaie d'abord, s'adopte ensuite.
Copier-coller depuis Excel
Collez directement les cellules de votre tableur : la structure est détectée et les colonnes proposées sont mappées sur les champs Lotisoft, que vous pouvez ajuster avant de valider.
Fichiers CSV ou XLSX
Téléversez un fichier existant — qu'il vienne d'un ancien logiciel de gestion, d'une exportation comptable ou d'un registre maison. Pas de gabarit imposé.
Import progressif
Les lots sont la colonne vertébrale : importez-les en premier, puis les contacts, les assemblées passées, les documents. Chaque étape est indépendante.
Correction en place
Les erreurs de saisie détectées sont signalées ligne par ligne avant l'import définitif. Vous corrigez directement dans l'interface sans refaire un fichier.
Mode démo pré-rempli
Testez l'application avec une copropriété fictive complète avant de vous engager. Aucun import requis pour évaluer.
Aucun délai, aucun forfait
Importez autant de fois que nécessaire, à n'importe quel moment, sans surcoût. La migration depuis un autre outil peut s'étaler sur plusieurs semaines si besoin.
Export
Reprendre la main à tout moment
Chaque écran de liste dispose d'un bouton « Exporter » qui télécharge un CSV ou un XLSX. L'export reprend les filtres actifs : si vous regardez uniquement les appartements du 2ᵉ étage, le fichier contiendra ces lots-là. Aucune préparation, aucun clic en plus.
Pour les ensembles plus riches, des classeurs multi-onglets sont générés à la demande : une archive par assemblée (métadonnées, résolutions, votes, feuille de présence, procurations) et une archive par campagne d'envoi (résumé, messages, contenus rendus, événements de tracking).
Enfin, un bouton « Archive complète » disponible dans la page « Mes exports » génère un ZIP de l'intégralité de la copropriété — tous les modules, tous les documents, tous les courriers. Une notification email prévient dès que l'archive est prête.
Exports par module
Lots, contacts, appels de fonds, paiements, assemblées, résolutions, documents, messages, communauté, signalements, historique. CSV ou XLSX au choix, filtrés si besoin.
Archive d'assemblée (ZIP)
Classeur Excel multi-onglets + procès-verbal + ordre du jour + feuille de présence signée + toutes les convocations au format PDF. Disponible 7 jours.
Classeur de campagne (XLSX)
Un fichier complet par emailing ou publipostage : résumé des statistiques, détail par destinataire, contenus rendus, événements de tracking.
Portabilité RGPD par contact
ZIP de fichiers JSON structurés pour un contact précis (coordonnées, lots, messages, historique). Exigence de l'article 20 du RGPD, livrée en quelques secondes.
Archive complète de la copropriété
ZIP avec toutes les données (CSV par module, classeur par assemblée, classeur par campagne) et tous les fichiers (PDF des documents, courriers générés). Disponible 30 jours.
Historique des exports
Chaque téléchargement est tracé dans la page « Mes exports » : qui a demandé quoi, quand, avec quelle taille et quelle date d'expiration.
Formats
Formats ouverts, lisibles partout
Tout ce que vous téléchargez depuis Lotisoft s'ouvre sans licence, sans compte, sans outil propriétaire. Un tableur gratuit, un éditeur de texte, un navigateur suffisent pour tout relire.
CSV
Texte simple, compatible avec n'importe quel tableur, script ou outil d'analyse.
XLSX
Classeur Excel standard, également lisible par LibreOffice, Numbers, Google Sheets.
JSON
Format structuré machine-readable — base de la portabilité RGPD. Lisible par n'importe quel langage de programmation.
Documents officiels : procès-verbaux, convocations, courriers. Consultables sans application dédiée.
ZIP
Agrégat standard pour les archives (assemblées, campagnes, portabilité, archive complète). Lisible sur tous les systèmes.
Médias originaux
Les PDF, images et pièces jointes que vous avez téléversés repartent bit-à-bit, dans leur format d'origine.
Pas de verrouillage
Vous restez maître de la porte de sortie.
Si vous décidez un jour de quitter Lotisoft — pour un autre outil, pour reprendre la gestion sous Excel, pour arrêter la copropriété — rien ne vous retient. L'export complet reste accessible 30 jours après la résiliation, gratuitement, sans frais de sortie, sans procédure téléphonique, sans entretien de rétention.
Les données sont ensuite supprimées sous 30 jours, et les sauvegardes purgées dans un délai maximum de 3 mois. Ces délais ne sont pas un argument marketing : ils sont gravés dans nos Conditions Générales d'Utilisation (§14.3) et dans nos Conditions Générales de Vente (§15.4).
Vous pouvez aussi déclencher une archive complète à tout autre moment — fin d'exercice, passation entre syndics, rotation de conseil syndical, simple prudence. Il n'existe pas de quota, pas de plafond, pas de bouton grisé.
30 jours après la résiliation
Fenêtre contractuelle pour télécharger une archive complète, sans intervention du support.
Purge sous 30 jours
Données de production effacées ; sauvegardes chiffrées supprimées dans un délai maximum de 3 mois.
Engagement contractuel
CGU §14.3 et CGV §15.4 — le droit de partir avec vos données est écrit, pas suggéré.
Et pour les résidents
Chaque résident exporte ses propres données en un clic.
Le droit à la portabilité de l'article 20 du RGPD ne concerne pas seulement l'éditeur ou le syndic : il s'applique individuellement à chaque personne dont les données sont enregistrées. Dans Lotisoft, les résidents téléchargent leur archive personnelle directement depuis leur profil, sans passer par le syndic, sans écrire d'email, sans délai.
L'archive personnelle contient un fichier JSON structuré par type de données (coordonnées, lots associés, groupes, notes, messages reçus et envoyés, historique des actions). Le syndic voit l'export dans son historique — en toute transparence, sans en être le goulot d'étranglement.
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